İster ailemizle olsun, ister sevgilimizle, ister arkadaşlarımızla olsun bazen anlaşamayabiliyoruz ve yorucu tartışmalar yaşayabiliyoruz. Bunun temeli iletişimsizlikten geliyor ve çözülmeden anlaşmalar da sağlanamıyor.
Önce Saygı!
Her ne olursa olsun tüm ilişkilerin ilk kuralı saygıdır ve saygı duymadığınızda karşıdan da bekleme hakkınız olmaz.
Karşınızdakini Olduğu Gibi Kabul Edin
Her insan farklıdır ve kendi kalıplarımıza uydurmanın çok da bir mantığı yoktur aslında.Karşımızdaki insanı huyları ve karakter özellikleriyle olduğu gibi kabul edip o şekilde anlaşmaya çalışırsak daha az yorulmuş oluruz.
Ciddi Anlamda Dinleyin
Sadece duymayın, dinleyin. Birini dinliyor gibi yapmak onu umursamıyor görüntüsü oluşturur ve onun ne anlattığını bilemeyeceğiniz gibi siz anlatırken de onun sizi dikkate almamasına sebep olabilirsiniz.
Doğrucu Olun ve Söyleyin
Durumu geçiştirmek için veya morali bozulmasın diye ona olumlu geçiştirici cevaplar vermeyin. Doğrular belki o an üzebilir ama uzun vadede her zaman çok büyük iyiliktir.
Empati Olmadan Olmaz
Biri size bir şey anlatırken siz o durumu hiç yaşamamış olsanız da kendinizi o durumda iki dakika düşünün ve ona göre ona fikir verin. Daha gerçekçi düşünmek ve sağlıklı iletişim kurmak için empati önemli bir faktördür.